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Nos dias de hoje o marketing electrónico e a publicidade online são sem dúvida a rota mais forte para o mercado para qualquer marca, serviço ou produto.

Ano após ano esta realidade tem-se assumido através de um crescimento constante ano após em ano em contraste com os meios de publicidade tradicionais. Em 2009, a publicidade online tornou-se no único meio publicitário com um factor de geração de retorno positivo. O gráfico
seguinte, mostra-nos que a publicidade em meios electrónicos na Internet tem um crescimento positivo ao contrário dos métodos tradicionais que estão em clara contração. Este factor deve-se ao facto de o marketing electrónico, representado neste caso pelas campanhas Google Adwords
são sem dúvida um meio de publicidade com o maior retorno de investimento. Além de serem bastante acessíveis, podem tornar-se extremamente eficazes e uma ferramenta de conversão de clientes por excelência.

Por marketing electrónico e/ou publicidade online, entenda-se a realização de campanhas de Google Adwords, sendo o Google o padrão de pesquisas na Internet, bem como a potencialização e optimização de web sites de modo a garantir uma posição elevada nas listagens de pesquisas naturais.

Uma campanha de Google Adwords terá que ser encarada como um conjunto de factores e não apenas como um investimento monetário. Terá que haver um acompanhamento constante da campanha, quer da parte da empresas gestora, quer por parte do cliente de modo a identificar
factores a optimizar, corrigir ou de facto eliminar para garantir uma constante evolução da sua companha publicitária. Todos os dias são realizadas milhares de milhões de pesquisas no Google, e de certeza dezenas de milhares por área de serviço ou tipo de produtos. É uma área extremamente competitiva porque na Internet não existem fronteiras e a sua presença online terá que ser optimizada para lhe garantir extrema competitividade a nível mundial.

O Google disponibiliza três tipos de pesquisas de páginas de Internet.

1. Links patrocionados que são as vulgarmente denominadas campanhas Google Adwords, representadas no gráfico seguinte por A e D;
2. Pesquisas naturais, também denominadas por pesquisas orgânicas representadas por C;
3. Pesquisas alternativas representadas por B.

O gráfico seguinte, mostra-nos claramente a atenção gerada por cada área, e de um modo imediato, indentificamos que o ideal para o sucesso da sua marca ou serviço é uma posição de pesquisas elevada nas pesquisas orgânicas e nos links patrocionados.

Links patrocionados

De um modo generalista, uma campanha de Google Adwords, ou links Patrocionados, é
composta pelos seguintes passos:

1. Identificação de área de serviço e mercados alvo em todas as vertentes possíveis;
2. Identificação de palavras chave, ou expressões chave através de propriedades dos produtos e serviços a publicitar, bem como da quantidade de pesquisas realizadas pelos visitantes no Google. Existem diversas variações em expressões, bem como o custo das mesmas varia considerávelmente. De um modo geral, as palavras mais pesquisas e mais representativas do seu serviço ou produto, são mais caras. No entanto existem ainda bastantes nichos de palavras ou expressões que são bastantes eficazes e a um preço extremamente competitivo. De acordo com estes indicativos, deverá ser estabelecido um orçamento mensal para as campanhas Google Adwords;
3. Criação de anúncios para as campanhas. Os anúncios deverão ser chamativos e contextualizados de acordo com o seu produto ou serviço. Lembre-se que o seu anúncio será apresentado entre outros para o mesmo produto ou serviço e quer chamar à atenção de possíveis clientes;
4. Criação de “landing pages” para as campanhas a lançar. Uma “landing page” não é mais do que uma página criada de raiz para a campanha publicitária e cujo objectivo principal é converter o cliente. Ao criar uma página independente, mas com a sua linguagem de comunicação, poderá focar-se nos pontos importantes do seu produto ou serviço. O conteúdo textual desta página deverá ser escrito em parceria entre o cliente um gestor de campanhas Google, visto que existe um elevado número de técnicas para optimizar a sua página publicitária para que esta seja encontrada por possíveis clientes de um modo gratuito;
5. Criar pelo menos duas “landing pages” e dois anúncios publicitários. Analisar a performance de ambos e após um período a definir, remover o anúncio com menor conversão e substituir por um novo. Através desta análise de performance e substituição do anúncio com pior taxa de conversão, garantirá a constante evolução da sua taxa de conversão.

De um modo simplista, o Google Adwords funciona praticamente como um leilão. Cada entidade que possuí uma campanha no Google Adwords define um valor de licitação máximo por palavra ou expressão. Por exemplo, um visitante ao procurar por “carros usados porto”, o Google procurará nas campanhas correntes, de acordo com territórios e expressões, e apresentará em primeiro lugar as campanhas que se comprometeram a pagar mais pelo “click” do visitante. O click é a acção de um visitante clicar no seu link e visitar a sua “landing page”. Claramente, poderá ganhar visibilidade relativamente às outras campanhas através da criação de anúncios criativos e chamativos.

Deverá investir nos pontos acima mencionados de uma forma continuada para garantir uma estabilidade de resultados uniforme. O sucesso nos links patrocionados, não é sucesso comercial, visto que cada click por cada visitante tem um custo associado para si e cada click poderá ser efectivamente dispendioso.

Pesquisas naturais e orgânicas
O sucesso nas pesquisa orgânicas depende maioritariamente de factores e regras de construção de web sites, da qualidade de conteúdos do mesmo, bem como de factores independentes do seu web site. O sucesso neste tipo de pesquisas é uma arte e o Graal sagrado da publicidade no Google, visto que garantirá há sua marca, serviço ou produto, visibilidade mundial e 100% grátis para si.
Como mencionado anteriormente, existem dezenas de técnicas e factores para o incremento da sua posição nas listagens orgânicas. O conhecimento destes factores e técnicas são factores diferenciativos entre o sucesso de empresas que fazem campanhas Google para os seus clientes, mas a nível exemplificativo podemos apontar a codificação da sua página, e aderência às normas e padrões de codificação, a claridade de conteúdos e links cruzados, a quantidade e o
dinamismo dos conteúdos no seu web site, etc.

Pesquisas alternativas
As pesquisas alternativas são um novo tipo de listagem apresentado recentemente pelo Google, que novamente são 100% grátis e que necessitam/seguem um conjunto de regras e técnicas para garantir uma elevada posição de listagem.

Conclusão
Apesar de as campanhas Google Adwords garantirem uma listagem Imediata e resultados imediatos de visualização do seu site, não garantem de forma alguma a conversão de clientes.

Por conversão de clientes, e respectiva taxa de conversão, entenda-se uma pessoa que procura um serviço e que após visitar o seu site se converte num cliente. O ideal é encarar a sua presença na Internet como o futuro do seu negócio, e investir através alterações de fundo e continuadas de modo a garantir um retorno de investimento a curto prazo.

Através de uma cuidada construção do seu site, dos respectivos conteúdos e de uma gestão da entidade da sua marca Online, garantirá uma listagem nos primeiros lugares de pesquisa orgânica de uma forma grátis e ganhará clientes praticamente a custo zero.
No entanto, é importante frisar que a obtenção de uma posição orgânica de destaque não é algo que se consiga rapidamente ao contrário do que muitas empresas da área garantem. Preferimos uma posição de transparência com os nossos clientes e acreditamos que os mesmos deverão estar cientes que a construção de uma marca de sucesso na Internet terá um investimento temporal associado.